*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、地址、注册时间、账户状态、身份证号码、邮箱等 |
2 | 寄存柜管理 | 柜编号、柜状态、柜大小、柜位置、使用状态、寄存起始时间、寄存结束时间、柜预约状态、柜预约时间、用户ID等 |
3 | 寄存物品管理 | 物品名称、物品描述、物品寄存时间、寄存柜编号、用户ID、物品取出时间、物品状态、物品取件人、物品取件人联系方式等 |
4 | 预约管理 | 预约日期、预约柜编号、预约状态、用户ID、预约时间段、预约创建时间、预约取消时间、预约修改时间、预约生效时间、预约失效时间等 |
5 | 支付管理 | 订单号、支付时间、支付金额、支付方式、用户ID、支付状态、订单创建时间、订单结束时间、支付凭证、支付状态描述等 |
6 | 退款管理 | 退款申请时间、退款金额、退款状态、退款原因、退款处理时间、退款完成时间、用户ID、订单号、退款方式、退款备注等 |
7 | 报表统计 | 总柜数、已使用柜数、可用柜数、预约柜数、已支付订单数、待取件订单数、已取件订单数、总收入、退款金额、创建时间等 |
8 | 系统设置 | 系统名称、系统公告、系统版本、开放时间段、开放日期、订单超时时间、退款申请时间、客服电话、客服邮箱、客服工作时间等 |
9 | 客户服务 | 问题类型、问题描述、客户姓名、客户手机号码、客户邮箱、提交时间、处理状态、处理人、处理时间、解决方案等 |
10 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作描述、操作类型、操作结果、操作模块、IP地址、设备标识、浏览器类型、操作系统等 |